家居互联:帮助和支持

您是否有关于安装或连接家电方面的问题?或者,您是否希望获得有关使用家居互联与合作伙伴服务的信息?我们很乐意为您效劳:在此为您提供了您问题的解答。

安装和连接家居互联

使用家居互联APP控制智能家电

将家居互联连接至家电

您只需几个步骤即可使用家电的家居互联功能及享受家居互联合作伙伴的服务。立刻了解如何快速轻松地开始使用家居互联,以及如何家居互联APP连接至洗衣机、干衣机、洗碗机和其他家电,或连接至众多家居互联合作伙伴服务。

使用家居互联,享受第三方合作伙伴的服务

五斗橱上的亚马逊 Echo,正在等待 Home Connect 语音命令

亚马逊 Alexa

您是否知道借助亚马逊 Alexa,您还可使用语音命令来控制或查询几乎所有 Home Connect 电器和众多合作伙伴服务的状态更新?将 Alexa 连接至 Home Connect 非常简单、快捷。

一位女士正在更改连接至 Home Connect 的 Nest 温控器设置

Nest

Nest 致力于创造一个精心设计的家居。它能够完全自主工作并注意观察在其中的人。通过在 Home Connect 应用程序中设置一个链接至您的 Nest 帐户,能帮您节省时间和精力。所以外出时,您可保持放松的状态。

互联博世 Home Connect 洗碗机

亚马逊 DRS

借助亚马逊 Dash 补充服务 (DRS),互联的家电可及时方便地再次订购使用该设备时所需的产品。在此了解您如何在几分钟内将亚马逊 DRS 集成到 Home Connect 应用程序中。

一位男士在沙发上使用 Home Connect 应用程序和 SMA

SMA

SMA Solar Technology AG 是一家在太阳能系统及能源管理和存储系统领域提供灵活解决方案的全球领导者。作为其中一个系统的所有者,您可使用 Home Connect 应用程序控制家电,以充分利用太阳能。详细了解如何连接并控制带 Home Connect 的 SMA。

与家居互联有关的常见问题

常见问题

没有找到您需要的?那么请看看我们的常见问题。在这里您可了解有关连接家居互联、软件和硬件及其他许多问题的相关信息。

桌面上的笔记本电脑,屏幕上显示隐私图标,代表家居互联的数据安全性

家居互联的安全性

您的安全和保障 - 尤其是您的数据安全对我们来说非常重要。如果您想了解更多有关我们如何保护敏感数据信息,以及如何不断致力于提高客户安全性的更详细信息,请参阅此处。

家居互联技术人员正在进行家居互联远程诊断

远程诊断:远程快速帮助

如果您遇到任何家居互联产品的技术问题,远程诊断可提供协助。了解如何快速获得专业帮助,而无需技术人员到访您的家中。

联系方式和客户服务

家居互联服务中心电话支持

我们如何为您提供帮助?

您是否有关于家居互联或搭载家居互联功能的家电的问题?那么请联系并使用我们的客户服务。我们非常乐意为您效劳。

体验Home Connect家居互联应用程序

装有家居互联应用程序的智能手机和平板电脑

Home Connect家居互联应用程序下载

甚至在您外出的时候,您也可只通过一个应用程序便能控制您的家用电器的重要功能。现在就体验应用程序的演示版 - 无需家居互联电器即可体验家居互联功能。

发现家居互联

有关互联的故事

了解家居互联如何让您的生活更高效、更安全、更智能。

连接您的家电

使用家居互联控制您的家电。不仅仅是您在家的时候,即使您外出,都可实现。

我们的合作伙伴

家居互联有众多的合作伙伴服务。持续关注我们的发展动态。

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常见问题

此处为您准备了常见问题的解答。

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