亚马逊 Alexa:帮助和支持

您只需几个步骤即可使用配备了 Home Connect 的亚马逊 Alexa。如果您仍然不知道如何操作,可参见有关安装、可用于控制 Home Connect 电器的语音命令的信息以及有关亚马逊 Alexa 和 Home Connect 的常见问题。

三个步骤将 Alexa 连接至 Home Connect

了解搭载家居互联功能的互联厨房

步骤 1:链接家用电器

如果您已有 Home Connect 用户帐户,请确保所有家电都连接至此帐户。要创建新用户帐户,请从相关的应用程序商店下载 Home Connect iOS 或 Android 应用程序。注册成功后,将帐户链接至家电。要完成此操作,请遵循应用程序中的说明或阅读 Home Connect 电器随附的插页。

一名年轻的女士使用 Alexa 语音命令操作 Home Connect 电器。

步骤 2:连接亚马逊 Echo 至您的用户帐户

请确保亚马逊 Echo 已链接至您的亚马逊用户帐户。通过 Alexa 应用程序或网址 alexa.amazon.de 登录并检查您的设置。

亚马逊 Alexa 标志

步骤 3:激活技能

访问 Alex 技能商店并搜索“Home Connect”技能。激活您需要的技能并使用您的 Home Connect 用户详情登陆。Home Connect 电器现已通过您的用户帐户链接至亚马逊 Echo,您可开始畅快使用。

用声音通过 Alexa 控制 Home Connect

配备 Home Connect 功能的西门子咖啡机

Alexa 和 Home Connect 咖啡机的语音命令

“Alexa,启动 Home Connect 咖啡机”“Alexa,请 Home Connect 咖啡机启动”。Alexa 立即开始对话,指导您完成所有必需的步骤。

如果您已开始熟悉该技能,尝试说一些更复杂的内容,例如: “Alexa,请 Home Connect 咖啡机冲一杯卡布奇诺咖啡”。这个快捷方式可让您用一句话快速、直接地选择最喜欢的咖啡。要实现此功能,咖啡机将使用最后一次咖啡量和浓度的程序设置。

如果您对咖啡有个人的需求,尝试直接说出所有值: “Alexa,请 Home Connect 咖啡机冲一大杯超浓的卡布奇诺咖啡”。如果 Alexa 还没法正确理解所有的词语,该助手会自动帮您达成目的。

有可能是在您发送请求时咖啡机正处于待机模式。在这种情况下,咖啡机将自动通电并开始清洗循环。请等待几分钟直到该循环结束并重新开始。

以下是一些提示:如果您在对话过程中不知道该说些什么,只需等待几秒钟即可。Alexa 会自动为您提供建议。您可随时结束对话,说 “中止”“停止”。

从 Home Connect 烤箱查看客厅的情况

适用于 Alexa 和 Home Connect 烤箱的语音命令

无论家中发生什么事情,Alexa 都能让您控制 Home Connect 烤箱。如果您仍然不熟悉此项技能,只需语音说出以下命令即可开始: “Alexa,启动 Home Connect 烤箱”“Alexa,让 Home Connect 烤箱启动”。Alexa 立即开始对话,指导您完成所有必需的步骤。

一旦您开始越来越熟悉此项技能,尝试说说以下内容: “Alexa,让 Home Connect 烤箱开始以上下火加热 180 度 10 分钟” 此快捷方式可让您快速执行该设置。如果 Alexa 还没法正确理解所有的词语,该助手会自动帮您达成目的。此项 Home Connect 技能还具备几个控制烤箱的功能。如果烤箱在运行中,请使用以下语音命令。

要停止烤箱,请说: “Alexa,让 Home Connect 关掉烤箱”。如果您想更改加热模式,请说: “Alexa,将 Home Connect 烤箱设置为热风功能”。您可使用以下语音命令更改温度: “Alexa,将 Home Connect 烤箱温度提高 10 度”“Alexa,将 Home Connect 烤箱设置为 120 度”

要更改烹饪时长,您可说,例如: “Alexa,将 Home Connect 烤箱烹饪时长延长 10 分钟”“Alexa,设置 Home Connect 烤箱烘烤 1 小时 15 分钟”

要查询状态,可说: “Alexa,问问 Home Connect 我的晚餐什么时候准备好”“Alexa,问问 Home Connect 烤箱设置了哪个加热模式“”Alexa,查询 Home Connect 烤箱现在的状态“

以下是一些提示:如果您在对话过程中不知道该说些什么,只需等待几秒钟即可。Alexa 会自动为您提供建议。您可随时结束对话,说 “中止”“停止”。

Home Connect 洗碗机和 Alexa 语音控制

适用于 Alexa 和 Home Connect 洗碗机的语音命令

您也可在配备了 Home Connect 的洗碗机上使用 Alexa 语音命令:“Alexa,启动 Home Connect 洗碗机”或“Alexa,让 Home Connect 洗碗机启动”。Alexa 立即开始对话,指导您完成所有必需的步骤。

如果您已经开始熟悉该技能,尝试说一些更复杂的内容,例如:“Alexa,启动带 Eco 50 功能的 Home Connect 洗碗机”。这个快捷方式可让您用一句话快速、直接地选择您最喜欢的清洗程序。

要询问清洗程序还有多长时间结束,可说:“Alexa,问问 Home Connect 洗碗机还剩多少时间”

以下是一些提示:如果您在对话过程中不知道该说些什么,只需等待几秒钟即可。Alexa 会自动为您提供建议。您可随时结束对话,说“取消”或“停止”。

智能 Home Connect 洗衣机

适用于 Alexa 和 Home Connect 洗衣机的语音命令

通过使用亚马逊 Alexa 来帮助您了解洗衣程序是否结束等许多其他事项,可省却不必要的走动。如果您仍然不熟悉此项技能,只需语音说出以下命令即可开始: “Alexa,启动 Home Connect 洗衣机”“Alexa,让 Home Connect 洗衣机启动”。Alexa 立即开始对话,指导您完成所有必需的步骤。

一旦您开始越来越熟悉此项技能,尝试说说以下内容: “Alexa,启动 Home Connect 洗衣机,以 30 度的温度洗涤棉质衣物”。此快捷方式可让您快速执行设置。如果 Alexa 还没法正确理解所有的词语,该助手会自动帮您达成目的。此项 Home Connect 技能还具备几个控制洗衣机的功能。如果洗衣机在运行中,请使用以下语音命令。

要停止洗衣机,可说: “Alexa,让 Home Connect 洗衣机停止” (注:根据运行时间,您可能需要手动设置“漂洗”程序以便您可打开洗衣机门)

要查询状态,可说: “Alexa,问问 Home Connect 洗衣机衣服什么时候洗好。”“Alexa,问问 Home Connect 洗衣机设定了哪个程序”“Alexa,询问 Home Connect 洗衣机的状态”

以下是一些提示:如果您在对话过程中不知道该说些什么,只需等待几秒钟即可。Alexa 会自动为您提供建议。您可随时结束对话,说 “中止”“停止”。

有关配备 Home Connect 的亚马逊 Alexa 的常见问题

如果 Alexa 不明白我说的,我该怎么办?

与 Alexa 的通信基于几个基本的规则。启动一项技能时,例如,诸如“我的 Home Connect 烤箱”等短语可能会导致错误。因此,为谨慎起见,最好选择直接命令(例如“Alexa,启动 Home Connect 烤箱”)。

有时候可能您所使用的词语或度短语尚未在系统中保存。只需重新复述您的请求然后重试。但是,在后台,我们正在不断更新和改进每个新版本的系统。

我是否可说“烤箱”或“洗衣机”来代替“Home Connect 烤箱”或“Home Connect 洗衣机”?

不可。例如,如果您想给洗衣机发出一个命令,您必须说”Alexa,问问 Home Connect 洗衣机什么时候能洗完衣服。“ 您的亚马逊 Echo 需要词语“ Alexa”来唤醒,“Home Connect 洗衣机”是称呼您的博世或西门子 Home Connect 洗衣机的关键字。

如何激活远程控制并开启功能?

所有 Home Connect 电器都需要经用户批准才能进行远程控制。请参阅相关用户手册了解每个家电的工作原理。

目前在哪些国家/地区可使用这些技能?

Home Connect 烤箱和洗衣机技能目前可在美国、英国、德国和奥地利使用。很快就能在其他国家使用。

我是否可使用亚马逊 Echo 控制家电?

很简单 - 是的。亚马逊 Echo Dot 提供与亚马逊 Echo 相同的基本语音交互功能:两者都可使用亚马逊 Alexa 语音服务。

Home Connect 技能支持哪些功能?

最初,最常用的家电功能都适用语音控制,例如打开和关闭、启动收藏的程序并检查状态。在即将到来的一年里,我们将增加其他一些选项。

烤箱技能特别支持启动以下加热模式:上/下加热和 4D 热风,包括快速预热。您还可设置和更改温度和时间,并询问烤箱状态,例如剩余时间、选定的加热模式和温度,并停止烤箱。

未来咖啡机技能会特别支持启动以下程序:意式浓缩咖啡、玛奇朵、普通咖啡、卡布奇诺、玛奇朵拿铁和白咖啡。您也可设置咖啡浓度和加注速度,并查询电器状态。

亚马逊 Alexa 下载和技能

除了 Echo,亚马逊还提供免费的应用程序 - 一个“伴侣”。可使用该伴侣进行额外设置。您可在此技能商店查找所有 Alexa 技能。

Home Connect 亚马逊 Alexa 语音命令

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